A Anvisa tem recebido relatos de usuários com dificuldade de acesso ao Portal da Agência. A maior parte destas notificações está relacionada à navegação por meio do Chrome.

Os problemas originaram-se após a implantação do protocolo seguro HTTPS de navegação, que foi testado na última semana. Para solucionar a dificuldade, basta proceder à limpeza do cache no navegador afetado.

A identificação de erro é simples: o portal está disponível no endereço http://portal.anvisa.gov.br/. Caso esteja ocorrendo o redirecionamento para https://, significa que o cache deverá ser limpo.

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