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Anvisa informa sobre inativação da Caixa Postal

TRANSFORMAÇÃO DIGITAL

Anvisa informa sobre inativação da Caixa Postal

A partir do dia 14 de julho, a comunicação entre a Anvisa e as empresas passará a ser realizada por meio do Sistema Solicita.
Por: Ascom/Anvisa
Publicado: 06/07/2020 17:27
Última Modificação: 07/07/2020 18:43

Atenção! No dia 14 de julho, a Anvisa irá realizar a inativação da Caixa Postal do peticionamento eletrônico. Assim, a partir desta data a comunicação sobre as petições da Agência passará a ser disponibilizada por meio do Sistema Solicita. 

A mudança é resultado da transformação digital da Anvisa e visa proporcionar o serviço em uma plataforma mais moderna, a fim de que possa ser acessado por diversos navegadores, como o Chrome ou Mozilla Firefox.

Com essa inativação, as empresas deverão consultar todas as suas mensagens por meio do Sistema Solicita, mesmo que um peticionamento não tenha sido iniciado por meio desse sistema. Caso o assunto de petição desejado ainda não tenha migrado para o Solicita, a empresa poderá prosseguir o fluxo no peticionamento eletrônico (apenas no navegador Internet Explorer), após a leitura das mensagens no Sistema Solicita. 

Além disso, também será possível no Solicita cumprir as exigências exaradas a partir de agosto de 2019, mesmo se o usuário tiver realizado o peticionamento no antigo sistema.

É importante destacar que a Anvisa possui o Manual do Solicita, com as orientações para acesso ao sistema

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