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Em razão de problemas técnicos na empresa que presta serviços à central de atendimentos da Anvisa, o sistema de atendimento apresenta problemas de acesso para o recebimento de ligações desde a tarde do dia 12 de dezembro, o que vem dificultando os atendimentos através do telefone 0800 642 9782.

O problema persiste na manhã do dia 13 de dezembro.

Esclarecemos que a equipe de suporte já foi acionada e está buscando a solução do problema , esperada para as próximas horas.

Salientamos que os pedidos de informação podem ser registrados normalmente através do Fale Conosco, disponível no portal.

Imprensa/Anvisa