Alertas
Alerta 3171 (Tecnovigilância) – Vydence Medical Indústria e Comércio Ltda – Aparelho Eletromédico de Fototerapia Via Laser e Luz, Baseado em Técnica Digital ZYE – Alteração na faixa de calibração do equipamento a laser ZYE ALEX.
Área: GGMON
Número: 3171
Ano: 2020
Resumo:
Alerta 3171 (Tecnovigilância) – Vydence Medical Indústria e Comércio Ltda – Aparelho Eletromédico de Fototerapia Via Laser e Luz, Baseado em Técnica Digital ZYE – Alteração na faixa de calibração do equipamento a laser ZYE ALEX.
Identificação do produto ou caso:
Nome Comercial: Aparelho Eletromédico de Fototerapia Via Laser e Luz, Baseado em Técnica Digital ZYE. Nome Técnico: Sistema a Laser de Múltiplo Uso em Estética. Número de registro ANVISA: 80058580023. Tipo de produto: Equipamento. Classe de Risco: III. Modelo afetado: ZYE ALEX. Número de série afetado: 020001-19.
Problema:
A empresa relatou que o produto ZYE ALEX apresentou liberação com valores de calibração fora da faixa de aceite definida pela política de qualidade da Vydence Medical, especificamente para o aplicador laser Alexandrita 3-24. Esse erro de liberação do produto foi identificado durante uma inspeção da própria empresa.
Segundo a empresa, os valores de calibração do equipamento estão em acordo com as normas nacionais e internacionais de Laser para fototerapia. No entanto, a empresa solicita a interrupção do uso do equipamento juntamente com o acessório aplicador 3-24 imediatamente, até que esteja concluída a ação de campo.
A Vydence Medical entende que a ação é de caráter preventivo. As possíveis consequências da utilização do produto sob risco seriam uma maior sensação de ardência ou queimadura leve no local de aplicação.
Ação:
Ação de Campo Código 002-20 sob responsabilidade da empresa Vydence Medical Industria e Comercio Ltda. Correção em Campo. Calibração do equipamento.
Histórico:
Notificação feita pela empresa em atendimento à RDC 23/2012 (que dispõe sobre a obrigatoriedade de execução e notificação de ação de campo por parte do detentor do registro do produto para a saúde).
Empresa detentora do registro: Vydence Medical Indústria e Comércio Ltda - CNPJ: 57.478.612/0001-01 - Rua Aldo Germano Klein, 359 - CEAT - São Carlos - SP. Tel: (16) 3306-5050. E-mail: enico@vydence.com.
Fabricante do produto: Vydence Medical Indústria e Comércio Ltda - Rua Aldo Germano Klein, 359 - CEAT - Brasil.
Recomendações:
A empresa solicita ao cliente a interrupção do uso do equipamento ZYE ALEX Nº Série 020001-19 em conjunto com seu aplicador 3-24. A Vydence irá efetuar uma correção de campo do equipamento descrito na notificação, evitando assim o uso inadequado do produto, sem nenhum custo adicional.
Apenas a plataforma ZYE ALEX é parte dessa ação, não sendo necessário a intervenção nos seus demais aplicadores acessórios. O departamento de assistência técnica da empresa entrará em contato para agendar uma visita técnica o quanto antes, a fim de evitar maiores transtornos.
Caso queira notificar queixas técnicas e eventos adversos, informe o número do Alerta 3171 no texto da notificação ao utilizar os canais abaixo:
Notivisa: Notificações de eventos adversos (EA) e queixas técnicas (QT) para produtos sujeitos à Vigilância Sanitária devem ser feitos por meio do Sistema NOTIVISA (http://portal.anvisa.gov.br/notivisa). Para acessar o Sistema, é preciso se cadastrar e selecionar a opção Profissional de Saúde, se for um profissional liberal ou a opção Instituição/Entidade, se for um profissional de uma instituição/entidade.
Sistema de Tecnovigilância: Paciente ou cidadão pode notificar por meio do Sistema de Tecnovigilância/SISTEC acesso por meio do link <http://www.anvisa.gov.br/sistec/notificacaoavulsa/notificacaoavulsa1.asp>
Anexos:
Informações Complementares:
- Data de identificação do problema pela empresa: 21/02/2020
- Data da entrada da notificação para a Anvisa: 26/02/2020
A empresa detentora do registro do produto afetado é responsável por contatar, oportunamente, seus clientes de modo a garantir a efetividade da Ação de Campo em curso.
Destaca-se a responsabilidade solidária da cadeia de distribuição e uso dos produtos para a saúde na manutenção de sua qualidade, segurança e eficácia, bem como da efetividade da Ação de Campo, expressa pela RDC 23/2012:
(...) Art. 2° Entende-se por detentor de registro de produto para a saúde o titular do registro/cadastro de produto para a saúde junto à Anvisa.
Parágrafo único. O detentor de registro, bem como os demais agentes envolvidos desde a produção até o uso do produto, ou descarte deste quando couber, são solidariamente responsáveis pela manutenção da qualidade, segurança e eficácia dos produtos para a saúde até o consumidor final.
Art. 12 Os distribuidores de produtos para a saúde devem encaminhar para o detentor de registro, em tempo hábil, o mapa de distribuição e outras informações solicitadas para a notificação e execução de ações de campo. (...)
OBS: O presente alerta poderá passar por um processo de atualização caso a Gerência de Tecnovigilância julgue necessário.